Étiquette : meme
-
A l’heure du Government 3.0 qui grâce aux données prend en compte les opinions et les préoccupations d’un large éventail de partis prenantes.
Les services publics sont non seulement utiles mais doivent en plus devenir créatifs et attrayants pout les citoyens. la gamification et les outils basés sur le jeu permettent de fidéliser les citoyens dans le domaine de l’administration numérique. 1. la gamification améliore les compétences humaines des agents 2. la gamification aide à la compréhension et…
-
Avec la dématérialisation, beaucoup de citoyens se plaignent de ne plus avoir accès aux droits, car trop complexes.
Cette complexité n’est rien par rapport à ce qu’on peut voir dans la phase de conception ou d’analyse. Si on n’est pas simple dès le départ, le service rendu à la fin ne sera pas bon 👉 Make it simple!
Maxim Lepachelet 